Маркетингові дослідження

Маркетингове дослідження ринку

Створення інформаційної основи для визначення найбільш ефективних способів ведення конкурентної політики на ринку та можливостей виходу на нові ринки. Досліджуються структура ринку, його ємність, динаміка, основні оператори, конкурентна ситуація, бар'єри, можливості та ризики.

Аналітичне дослідження ринку

Аналіз структури ринку, визначення часток ринку, аналіз зовнішньої торгівлі, аналіз обсягів виробництва та реалізації продукції, споживчі вподобання, канали збуту та інше.

Дослідження споживачів

Сегментація споживачів, вибір цільових сегментів ринку, побудова портрета споживача на основі аналізу статево-вікових, соціальних та інших параметрів, а також вивчення поведінкових характеристик. Вивчається мотивація споживчої поведінки на ринку та фактори, що її визначають, структура споживання, тенденції купівельного попиту, рівень задоволеності потреб покупців в окремому товарі. Аналіз споживачів дозволяє вивчити, наскільки споживачі інформовані про ваш продукт, як вони його сприймають та який поточний і потенційний рівень лояльності до бренду.

Послуги кол-центру

Споживчі опитування, актуалізація баз даних, NPS-опитування. У 2018 році компанія Inverra company відкрила власний кол-центр для проведення маркетингових досліджень та надання інших послуг («таємний покупець», актуалізація баз даних, запит цін конкурентів та інше). Перевагами CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) є швидкість, можливість охоплення широкої географії респондентів, контроль записів опитувань, відстеження результатів опитувань у реальному часі та низька вартість робіт.

Фокус-групові дослідження

Фокус-групові дослідження є оптимальним форматом аналізу споживачів при виведенні на ринок нового продукту, глибокому вивченні причин вибору товару чи послуги, ставлення до логотипу, слогану, упаковки. Фокус-групи можуть проводитися як у режимі офлайн, так і онлайн.

Аналіз конкурентів

Вибір шляхів та можливостей для досягнення найвигіднішого положення на ринку відносно конкурентів. Аналізуються сильні та слабкі сторони конкурентів, частки ринку, оцінюється конкурентна ситуація та обирається оптимальна маркетингова політика для досягнення максимальної конкурентоспроможності (портфель брендів, стратегія просування товарів, рекламно-маркетингова активність). Досліджується реакція споживачів на маркетингові засоби конкурентів (вдосконалення товару, зміна цін, введення нових торгових марок, розвиток сервісу). Розробляється товарний асортимент відповідно до вимог покупців, підвищення конкурентоспроможності продукції, аналіз характеристик та якості товарів, відповідності запитам споживачів, конкурентоспроможності товарів. Виявляються споживчі властивості товарів-аналогів та конкурентів, реакції споживачів на нові товари, модифікації асортименту, упаковки, а також рівень сервісу, оцінка перспективних вимог споживачів.

Маркетинговий аудит

Маркетинговий аудит конкурентів – основа для створення власної рекламної кампанії, формування унікальної торгової пропозиції та позиціонування на ринку. Аналіз маркетингової активності конкурентів включає дослідження рекламних матеріалів, графічного та відео контенту, формування гіпотез щодо можливого позиціонування та просування бренду на ринку.

Аналіз франшиз

Аналіз франшиз може бути проведений як для бізнесмена, що планує купити франшизу, так і для мережі, що готова розвиватися за моделлю франчайзингу. Проводиться дослідження існуючих франшиз, їх умов та сили бренду, аналіз цільового ринку та потенційних локацій для розміщення торгових точок. Для існуючих гравців ринку аналіз є більш комплексним і включає детальний аналіз конкурентів, опитування франчайзі та визначення перспективності виходу на ринок за моделлю франчайзингу.

Моніторинг основних параметрів роздрібної торгівлі

Аналіз асортименту, цін, каналів дистрибуції, рекламних інструментів у роздрібних точках за досліджуваною товарною групою. Моніторинг цін, асортименту, рівня представленості у торгових точках з урахуванням змін ринкової ситуації та діяльності конкурентів. Розробка рекомендацій з планування цінової політики торгової марки та асортиментного ряду.

Роздрібний аудит

Порівняльна інформація щодо ситуації з продукцією у роздрібній мережі, включаючи цінову політику, маркетингову активність конкурентів, представленість товарної категорії.

Дослідження реклами та системи стимулювання збуту

Моніторинг засобів масової інформації, вивчення ефективності публікацій у пресі, телевізійних та радіо роликів, впливу реклами на поведінку споживачів. Аналіз ефективності акцій, знижок, PR-кампаній та інших маркетингових комунікацій. Послуга включає аналіз інформації щодо тенденцій у галузі, діяльності конкурентів та економічної політики держави.

Омнібус-дослідження

Омнібус-дослідження дозволяють кільком учасникам ринку отримати необхідну інформацію в межах одного комплексного дослідження. Компанія Inverra company консолідує цілі та завдання дослідження, проводячи одне комплексне дослідження, що оптимізує маркетингові витрати та забезпечує повний набір потрібної інформації.

Кількісні дослідження

Кількісні дослідження ринку призначені для вивчення об'єктивних характеристик поведінки споживачів. Вони забезпечують отримання кількісної інформації для вимірювання характеристик поведінки цільової аудиторії, перевірки гіпотез, розробки маркетингової стратегії, оцінки реакцій на рекламні кампанії та інші маркетингові заходи, а також ставлення до економічних, політичних та соціальних явищ.

Якісні дослідження

Якісні маркетингові дослідження орієнтовані на глибоке вивчення мотивів поведінки споживачів, що дозволяє зрозуміти справжні потреби, бажання, установки та очікування клієнтів, а також фактори, що впливають на їх вибір. Компанія Inverra company надає широкий спектр якісних та кількісних маркетингових досліджень для бізнесу, з досвідом підготовки аналітичних досліджень у понад 200 ринкових напрямах у різних країнах.